Аллергическая бронхиальная астма

Аллергической бронхиальной астмой называют самую частую форму проявления бронхиальной астмы, которая проявляется на фоне аллергии на определенные вещества.

Причины развития аллергической бронхиальной астмы

Аллергическая бронхиальная астма может возникать на фоне различных факторов, среди которых стоит выделить те, которые встречаются наиболее часто:

  • вещества, имеющие резкий запах, например, бытовая химия или парфюмерия;
  • споры плесневых грибов;
  • бытовая пыль;
  • пыльца растений;
  • дым;
  • холодный воздух и другие.

Часто такой формой проявления бронхиальной астмы могут болеть пациенты с отягощенной наследственностью. Наукой неоднократно доказано, что в случае проявления астмы у одного их родителей, вероятность развития заболевания у ребенка равна 20-30 процентам.

Если же бронхиальной астмой болеют и отец, и мать, то ребенку может грозить 70-процентная вероятность столкновения с данной болезнью. Однако стоит учесть, что недуг не передается по наследству, ребенок просто получает склонность к его возникновению.

К причинам аллергической бронхиальной астмы можно отнести и курение, включая и пассивное. Также спровоцировать появление болезни могут профессиональные вредности или неблагополучная экологическая обстановка. Довольно распространенной причиной развития астмы в последнее время стало употребление вместе с пищей различных консервантов, красителей и многих других добавок.

Симптомы аллергической бронхиальной астмы

Симптоматика данной формы заболевания практические ни чем не отличается от признаков бронхиальной астмы неаллергического происхождения. Поэтому к основным симптомам стоит отнести следующие:

  • возникновение одышки сразу же после контакта с аллергеном или при определенной физической нагрузке;
  • хрипы, сопровождающиеся свистом;
  • приступы кашля, не приносящего облегчения и другие.

Стадии  аллергической бронхиальной астмы

Аллергическая бронхиальная астма имеет четыри стадии развития, а именно:

  • первая стадия – интермиттирующая астма;
  • вторая стадия — легкая персистирующая астма;
  • третья стадия — персистирующая астма средней тяжести;
  • четвертая стадия — тяжелая персистирующая астма.

На первой стадии признаки заболевания проявляются днем не чаще, чем один раз в неделю, а ночью не более 2-х раз в месяц. Вторая стадия развития характеризуется проявлением дневных приступов не реже одного раза в неделю. Минимальное количество ночных приступов – два раза в месяц.

Для третьей стадии характерно дневное проявление симптомов заболевания не менее нескольких раз в неделю. Ночные приступы случаются не реже 2-х раз в неделю. Самой тяжелой является четвертая стадия, отличающаяся очень частыми дневными и ночными приступами.

Лечение аллергической бронхиальной астмы

В первую очередь лечение этого недуга должно быть направлено на устранение аллергических признаков, что требует своевременного применения антигистаминных препаратов. Также лечение данного недуга проводят с помощью ингаляционных глюкокортикоидов и блокаторов β2-адренорецепторов длительного действия.

Применение антител способствует устранению повышенной чувствительности бронхов и предотвращению обострения. Кроме всего прочего, применяются и другие препараты:

  • кромоны;
  • метилксантины;
  • быстродействующие блокаторы адренорецепторов, адреналин, пероральные глюкокортикоиды.

Профилактика аллергической бронхиальной астмы в санатории

Наиболее эффективным, заслуживающим внимани способом профилактики заболевания является санаторно-курортное лечение, которое можно пройти в одной из здравниц нашего курорта.

Пансионат с лечением Шингари

Лечение: органы дыхания система кровообращения нервы. Пансионат с лечением находится в 100 метрах от галечного пляжа.

Санаторий Черноморская зорька

Лечение: органы дыхания пищеварения опорно-двигательный аппарат сердечно-сосудистая система аллергия заболевания кожи нервы. Крупнейший санаторий находится в 300 метрах от моря.

Пансионат с лечением Урал

Лечение: сердечно — сосудистая система кожа гинекология урология органы дыхания. Пищеварение опорно-двигательный аппарат нервы профессиональные заболевания. Респектабельный пансионат с лечением находится в 350 метрах от пляжа.

Санаторий Спутник

Лечение: нервы органы дыхания гинекология желудочно-кишечный тракт. Находится на второй береговой линии – 150 метров до пляжа.

Санаторий Русь

Лечение: аллергии ЛОР-органов дыхания костно-мышечной системы нервной системы эндокринной системы. Кожи подкожной клетчатки системы кровообращения гинекология органы пищеварения. Черное море первая береговая линия 40 метров от пляжа.

Санаторий Кубань

Лечение: сосудов головного мозга нервной системы органов пищеварения. Органов дыхания нарушение обмена веществ опорно-двигательного аппарата эндокринной сердечно-сосудистой систем. Находится на первой береговой линии – 300 метров до пляжа.

Источник

Заболевание бронхиальная астма: виды и методы лечения в Анапе

Санатории Анапы — лечение бронхиальной астмы

На нашем официальном сайте можно ознакомиться с ценами санаториев и пансионатов Анапы с лечением бронхиальной астмы на 2021 год и забронировать путевки с лечением, проживанием и питанием по ценам здравниц.

Санатории Анапы — лечение бронхиальной астмы

Профили лечения бронхиальной астмы в санаториях Анапы:

В основе данного заболевания лежит высокая чувствительность бронхов к разнообразным раздражителям, в ответ которым бронхи начинают сужаться. Данное заболевание очень распространено среди населения, так как ею страдают чуть больше 6% населения.
Если же астма возникла у детей, то есть высокая вероятность того, что она пройдет. Но в случае возникновения у взрослых, то у них это хроническая болезнь, которая требует постоянный контроль среди врачей в Анапе.
Степени бронхиальной астмы:
1. Легкая форма – при ходьбе возникает одышка, легкая возбужденность, частота дыхания учащается, показатель частоты сердечных сокращений менее 110.
2. Средняя форма – появление одышки при разговоре, при приеме еды, громкие хрипы при выдохе, частая возбужденность, частота дыхания становится еще учащеннее, показатель частоты сердечных сокращений около 110-130.
3. Тяжелая форма – появление одышки даже в состоянии покоя, постоянная возбужденность, в среднем 30 вдохов за минуту, речь порывистая, показатель частоты сердечных сокращений 130.
4. Астматический статус – сама опасная форма, означающая, что у больного все время есть вероятность появления приступа, угрожающего жизни, который никак не поддается лечению. Эта форма астмы требует немедленной госпитализации, так как больной находится на волоске от смерти.

Читайте также:  Мази от аллергии на коже у взрослых – какие выбрать?

Бесплатно поможем:

Лечение

Провокаторами приступов астмы являются:
• Аллергены (продукты питания, растения, пыль, пыльца и так далее)
• Пониженная температура воздуха
• Психологическое напряжение, стресс и прочее
• Инфекция, простуда
Симптомы бронхиальной астмы.
Выделяют несколько симптомов, которые проявляются на ранних стадиях болезни и проявляются они чаще всего ночью и утром:
• Одышка – появление у больного страха, что он не может вдохнуть
• Ощущение удушения
• Дыхание – шумное, свистящее, замедленное
• Болезненное ощущение в груди
• Кашель – сухой, частый, мучительный
Если же форма бронхиальной астмы тяжелая, то у нее иные симптомы:
• Дыхание почти не слышно, так как не хватает воздуха
• Не получается сказать часть слов из-за нехватки воздуха
• Посинение губ, лица, рук, ног
• Спутанность сознания, обморок

Лечение бронхиальной астмы в Анапе.
В принципе все зависит от случаев, но выделяют два основных направления лечения: препараты, которые нацелены на быстрый эффект и снимающие симптомы, и контролирующие препараты. Чаще всего эти препараты можно приобрести в виде ингалятора с аэрозольными баллончиками.
Если же говорить о свистящем дыхании, то тут применяют бронходилаторы – быстродействующие препараты, которые отвечают за расслабление мышц бронхов, расширение их просвета.

Виды лечения:

Грязелечение

Грязелечение

Грязелечение это один из популярных и все чаще практикуемых методов лечения, в основе которого — использование с пользой для здоровья природного ресурса естественного происхождения, целебных грязей.

Водолечение

Водолечение

Принцип водолечения основан на том, что вода, обладая высокой теплоемкостью, большой теплопроводностью и конвекцией, хорошо растворяя различные соли и газы, при воздействии на организм через нервные рецепторы кожи вызывает благотворные химические и биохимические изменения в организме.

Физиотерапия

Физиотерапия

Это лечение физическими факторами: электрическим током, светом, ультразвуком, излучением, а также всем тем, что нам дала природа: солнцем, воздухом, водой и грязью. К физиотерапии относится и массаж, то есть механическое воздействие.

Галокамера

Галокамера

Термин «галотерапия» образован соединением двух греческих слов: «гало» (или по-русски, «соль») и «терапия» («исцеление»). Этот термин означает разновидность восстановительного метода, при котором больного помещают на длительное время в помещение с микроклиматом соляных пещер.

Фитотерапия

Фитотерапия

Фитотерапия,(от др.-греч. φυτόν — «растение» и θεραπεία — «терапия»)уст. траволечение — метод лечения различных заболеваний человека, основанный на использовании лекарственных растений и комплексных препаратов из них.

Массаж

Массаж

Масса́ж (от фр. masser — растирать) — совокупность приёмов механического и рефлекторного воздействия на ткани передней и задней части туловища,конечностей,лица,шеи и волосистой части головы.

Условия размещения и питания

Номерной фонд

Досуг и развлечения

Бесплатно поможем:

Источник

Лечение бронхиальной астмы в Анапе

  • Онлайн консультации

  • Болезни

  • Метро, район

  • Стоимость

    Низкая

    Средняя

    Высокая

    Очень высокая

  • Рейтинг

    С 3d туром

    Рейтинг 3+

    Рейтинг 4.5+

    Недавно открылись

  • Акции

    Любые акции

    День рождения

    Первое посещение

    Счастливые часы

    Другие акции

    Напишите отзыв

    Промокод для клиентов Zoon

  • Сортировка

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Пионерский проспект, 19А, Анапа

    Хочу выразить благодарность нейрохирургам Роману Михайловичу и Олегу Олеговичу за операцию все было отлично..Вежливое отношение добрые улыбки ответственность за свою работу..Также спасибо всему мед персоналу.

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Владимирская, 93, 2; 3; 4 этаж, Анапа

    Делала в «Альфе» операцию по устранению храпа. Запись по телефону, прием врачем и сдача анализов без задержек, отношение уважительное. Результат от операции хороший.

    Цены

    • Прием (осмотр, консультация) врача-аллерголога-иммунолога первичный

      1000 руб.

    • Прием (осмотр, консультация) врача-пульмонолога первичный

      1000 руб.

    • Прием (осмотр, консультация) врача-аллерголога-иммунолога повторный

      800 руб.

    • Прием (осмотр, консультация) врача-пульмонолога повторный

      800 руб.

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    улица Горького, 58А, 1 этаж, Анапа

    Медицинский центр Вектор здоровья ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
    Учреждение функционирует как центр здоровья, медицинский центр и медицинская лаборатория, где принимают врачи различных направлений,…

    Цены

    • Первичный прием аллерголога-иммунолога

      1200 — 1500 руб.

    • Повторный прием аллерголога-иммунолога

      900 руб.

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    улица Пушкина, 17, 76 офис, Анапа

    В медицинском центре, расположенном на пересечении улиц Ленина и Пушкина ведут прием специалисты нескольких наиболее востребованных направлений. Организована работа в центрах хирургии-проктологии и аллергологии-иммунологии. Осуществляется…

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Пушкина, 22, 1-3 этаж, Анапа

    Совершенно недавно вынужден был по состоянию здоровья обратится в данное заведение с сильнейшими болями в области желудка. Скажу сразу в терапевтическом отделении работают профессионалы, которые хоть и не быстро, но все-таки диагностировали…

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Омелькова, 32, 27 офис; 4 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Пушкина, 16, 1-9 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Промышленная, 9/2, 1 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Бронхиальная астма

    Пионерский проспект, 23а, 7 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Клиника бронхиальной астмы

    Крымская, 272, 7 офис; 1 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Клиника бронхиальной астмы

    Гребенская, 78, Анапа

  • Медицинские центры, Клиника бронхиальной астмы

    Родниковая, 6, Анапа

  • Медицинские центры, Лечение бронхиальной астмы у взрослых

    Парковая, 61/1, 1 этаж, Анапа

  • Медицинские центры, Лечение астмы

    Гоголя, 90, 1 этаж, Анапа

Больше нет мест, соответствующих условиям фильтров

Читайте также:  Аллергия на лице – причины появления и лечение недуга

Сбросить фильтры

Средняя оценка организаций — 3.88 на основании 32 отзывов и 181 оценки

Медицинские центры в соседних городах

Лечение бронхиальной астмы в Анапе

Лечение бронхиальной астмы в Анапе — какие медицинские центры имеют самый высокий рейтинг?

Можно ли доверять отзывам на ZOON?

Да! Каждый день мы фильтруем до 20 тыс. отзывов и удаляем найденные фейки и спам.

На ZOON отображаются акции, проводимые в заведениях?

Да. На страницах заведений есть раздел «Акции», где можно узнать о доступных скидках и спецпредложениях.

Бывают ли в заведениях скидки для пользователей ZOON?

Да. Некоторые наши партнёры предоставляют скидки на свои услуги по промокоду для клиентов, пришедших с ZOON.

Источник

Болезни органов дыхания

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

  • по соглашению Сторон;
  • по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
  • при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
  • при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
Читайте также:  Аллергия на саб симплекс

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник