Потребители угрожают судом Procter & Gamble
Содержание статьи
Российские потребители угрожают судом транснациональной корпорации Procter & Gamble. Шампунь & Shoulders вызывает химический ожог глаз, утверждают пострадавшие со ссылкой на диагнозы врачей.
Галина Климкина из Москвы приобрела в магазине Metro шампунь марки & Shoulders «Цитрусовая свежесть» для жирных волос. Дочь Галины Юлия рассказала x.ru, что 24 апреля ее мать стала мыть голову этим шампунем, нанесла его, и пена попала ей в глаза. По словам Юлии Климкиной, боль была такая сильная, что женщина даже не смогла до конца смыть шампунь, откинула волосы назад и позвала дочь на помощь.
«Когда я вошла, у меня просто сжалось сердце — я такого не видела никогда в жизни. Особенно что было с левым глазом было: он весь опух, отек, просто превратился в щелку», — жалуется Юлия. «Мы стали промывать глаза холодной водой. Все случилось поздним вечером, и мы настолько растерялись, что в этот день не поехали к врачу», — добавила она.
Утром 25 апреля Галина Климкина поехала на «Маяковскую», в клинику, при которой работает неотложная помощь. «Когда врач увидела глаз, то сказала, что это кошмар и надо было приехать сразу. И поставила диагноз: химический ожог глаза», — говорит дочь пострадавшей.
На следующий день после посещения клиники на «Маяковской» Климкины решили также обратиться к офтальмологу в районную поликлинику. «Там сказали, что и роговица пострадала, маме назначили капли, огромное количество таблеток и мази местного применения», — рассказывает Юлия.
Офтальмолог Наталья Эберле говорит, что существует два вида химических ожогов — щелочной и кислотный. По ее словам, щелочной ожог опаснее, чем кислотный. «Но на зрение такой ожог не должен сильно повлиять», — уверяет врач.
После этого семья Климкиных обратилась в службу потребителей компании Procter & Gamble, оставив информацию о сложившейся ситуации на автоответчике. По словам Юлии Климкиной, на следующий день им перезвонили из службы и «были не очень любезны».
«Они сказали, что это такой серьезный шампунь, в нем содержится цинк пиритион. Но на лекарствах ведь указываются все возможные риски и побочные эффекты, даже те, которые происходят в крайне редких случаях! А на шампуне написано просто: «Избегайте попадания в глаза. При попадании в глаза тщательно промойте водой», — негодует дочь пострадавшей.
В службе потребителей Procter & Gamble предположили, что ожог мог быть вызван «какими-то индивидуальными особенностями», и попросили привезти шампунь к ним на экспертизу. Параллельно Юлия Климкина обратилась со своей историей в общество защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль».
По словам дочери пострадавшей, она собирается подавать в суд. «Конечно, я хотела бы, чтобы мама получила моральную компенсацию, хотя, наверное, это будет не очень большая сумма», — говорит она. Позже Климкины слышали еще от нескольких потребителей, что у них возникали ожоги после использования шампуня & Shoulders, рассказывает Юлия. Она полагает, что шампунь, которым пользовалась ее мать, подделка или контрафактный товар.
По словам юриста ОЗПП Дениса Ульянова, в первую очередь необходимо документально, в медицинском учреждении, зафиксировать наличие ожога. Далее, если потребитель уверен, что ожог произошел из-за использования данного шампуня, он имеет право обратиться к продавцу, импортеру или производителю для возмещения понесенных убытков, в сумму которых войдут расходы на товар и лечение, подтвержденные документально.
«Если лицо, выбранное на основании закона «О защите прав потребителей» в качестве ответчика, откажется удовлетворить законные требования потребителя, последний может обратиться в суд для защиты нарушенных прав», — говорит юрист. «В таком случае ответчик будет вынужден заплатить штраф в бюджет субъекта федерации в размере 50% от стоимости иска за невыполнение законных требований в досудебном порядке, при условии положительного решения в пользу истца», — объясняет Денис Ульянов. Но суд может потребовать результаты экспертизы. «Не исключено, что потребитель может оказаться жертвой контрафактного продукта», — предупреждает юрист.
Источник
Аллергия на шампунь
Последнее обновление: 03.03.2021
Аллергия на шампунь может появиться даже у человека, не замечавшего ранее у себя склонности к необычным реакциям иммунной системы. При этом название, марка, стоимость и другие особенности не играют особой роли, так как появление аллергии на шампунь обычно обусловлено его составом и особенностями функционирования систем организма.
В чем причина аллергии на шампунь?
В состав средств для волос входят достаточно агрессивные химические соединения, обеспечивающие хорошие моющие качества, но при этом способные вызывать аллергическую реакцию — зуд и покраснение кожи головы, образование перхоти и себореи. При этом часть компонентов нужна не для обеспечения пенообразующих и моющих свойств, а для рекламных и эстетических целей.
Какие же вещества в составе могут повлиять на появление аллергической реакции?
- Моющая основа. Чаще всего в качестве основы для шампуня выступают ПАВ — поверхностно активные вещества, которые входят в состав большинства бытовой химии (стиральных порошков, гелей для мытья посуды). Именно эти компоненты отвечают за образование пены, смывающей с шевелюры жир и пыль. К числу распространенных относится Sodium Lauryl Sulfate (SLS). Это соединение образует отличную пену, но оказывает накопительный эффект, а также делает кожу головы более чувствительной. Если вы имеете склонность к аллергии, рекомендуется выбирать средства с пометкой «без SLS», а также те, которые готовятся на основе природных пенообразующих компонентов — мыльного корня, мыльных орешков.
- Красители. Часто натуральные средства для мытья головы имеют тусклый цвет. Поэтому производители добавляют в них искусственные красители, вызывающие аллергию.
- Консерванты, загустители, стабилизаторы. Они добавляются для того, чтобы средство для волос долго хранилось и было достаточно густым.
- Ароматизаторы и отдушки. Безвредные и органические средства для волос обычно не имеют запаха, но некоторые производители добавляют в свою продукцию вещества, придающие средствам искусственный аромат йогурта, фруктов и так далее — большая концентрация отдушек приводит к аллергии.
- Силиконы. Эти компоненты добавляются для придания волосам гладкости и блеска. Однако они оседают на коже головы, что может привести к появлению аллергии на шампунь, а также утяжеляют шевелюру.
- Фруктовые экстракты и кислоты. Некоторые люди имеют сенсибилизацию к тем или иным фруктам, поэтому добавление в косметические средства вытяжек из плодов и ягод может привести к аллергии.
Часть компонентов может быть не просто бесполезной, но и опасной для здоровья — к ним относятся вызывающие аллергию парабены, бензолы, пропиленгликоль, кокамидопропилбетаин и другие.
Если вы знаете, что склонны к аллергии на моющие и косметические средства, лучше перестраховаться и пользоваться органической продукцией. Такие шампуни продаются в основном в специализированных эко-магазинах, аптеках или же их можно готовить самостоятельно.
Симптомы аллергии на шампунь
Такая аллергия проявляется в виде кожных высыпаний, зуда, жжения. В некоторых случаях признаки аллергической реакция могут распространяться не только на волосяную область головы, но и на лоб, шею, кожу за ушами, щеки. Если аллергия очень ярко выражена, могут появиться мелкие прыщики и сухие чешуйки.
Чтобы выяснить, имеется ли у вас аллергия на новое средство, нужно провести несложный кожный тест. Нанесите небольшое количество шампуня на сгиб локтя, внутреннюю сторону запястья или на область за ухом, оставьте на 10-15 минут и смойте теплой водой. Если в течение суток в месте нанесения не появится покраснения, сыпи и зуда, средство вам подходит.
Аллергия на шампунь: лечение
Первое, что необходимо сделать, если вы используете шампунь, вызывающий аллергию, это отказаться от него, после чего записаться на прием к трихологу, аллергологу или дерматологу. В зависимости от характера и интенсивности симптомов аллергии врач назначит соответствующую терапию.
Она может заключаться в применении препаратов наружного действия — обычно это негормональные кремы, гели или мази. Если зуд и жжение доставляют сильный дискомфорт, мешающий нормальному режиму работы, учебы и отдыха, могут быть назначены гормональные препараты.
Аллергия от шампуня на голове и народная медицина
Для устранения неприятных последствий аллергии можно ополоснуть волосы отваром ромашки, крапивы или череды. Также нелишним будет прием внутрь противоаллергенных настоев и порошка яичной скорлупы. Использование средств народной медицины возможно только после консультации с доктором.
Аллергия на шампунь: что делать, чтобы она не возникла?
Для профилактики аллергии на шампунь рекомендуется пользоваться только теми средствами, которые не имеют в составе вредных компонентов, указанных выше. Чаще всего купить их в обычных супермаркетах практически нереально, зато можно приобрести в специализированных эко-маркетах, аптеках и профессиональных косметических салонах. Можно готовить шампуни самостоятельно, но в таком случае нужно тщательно проверять их компоненты, подбирая только те из них, которые не вызывают аллергию.
Нужно хорошо промывать волосы во время мытья. Шампунь, оставшийся на коже головы, имеет намного больше шансов привести к аллергии, чем тот, который контактировал с ней недолго.
Некоторые взрослые люди практикуют мытье головы детским шампунем. Однако не нужно забывать, что детские волосы напоминают пушок, тогда как взрослая шевелюра отличается большей жесткостью. Чтобы качественно очистить ее, потребуются более активные действующие вещества, которые обычно входят во взрослые шампуни и которые, соответственно, чаще вызывают аллергические реакции.
Продукция для волос «Ла-Кри» — возможность предотвратить аллергию на шампунь
Чтобы у вас не появилась аллергия на шампунь, рекомендуется пользоваться максимально щадящими и безопасными средствами «Ла-Кри» для волос. Шампунь и бальзам-ополаскиватель бережно очищают кожу головы и волосы от скопившегося жира, пыли, остатков укладочных средств и других загрязнений, не приводя к аллергии. При этом в их составе отсутствуют парабены и другие вредные вещества, способные вызвать аллергическую реакцию.
Клинические исследования
Проведенное клиническое исследование доказывает высокую эффективность, безопасность и переносимость продукции ТМ «Ла-Кри» для ежедневного ухода за кожей ребенка с легкой и средней формой атопического дерматита и в период ремиссии, сопровождающегося снижением качества жизни больных. В результате терапии отмечено снижение активности воспалительного процесса, уменьшение сухости, зуда и шелушения.
Свойства продукции ТМ «ЛА-КРИ» подтверждены клиническими исследованиями, в ходе которых было установлено, что шампунь-пенка Ла-Кри сохраняет естественный баланс кожи головы, питает и увлажняет кожу головы, бережно очищает волосы и кожу головы.
Источники:
- Юхтина Н.В., Современные представления об атопическом дерматите у детей
- Камашева Г.Р., Хакимова Р.Ф. Валиуллина С.А., Методы оценки степени тяжести атопического дерматита у детей раннего возраста, журнал Дерматология, 2010
- Г.В. Молокова, Е.В. Букина, Пеленочный дерматит у детей с чувствительной кожей, журнал Дерматология и аллергология, 2019
- Н.Л. Рыбкина, Современные подходы к уходу за кожей новорожденного: тактика педиатра, журнал Вестник Современной клинической медицины, 2014
Фотографии аллергии у детей
Читайте также
Аллергия на пыльцу растений (поллиноз)является довольно распространенным заболеванием.
Аллергия на пыль — это довольно распространенная реакция организма человека, от которой по статистике страдает около 40% людей по всей планете.
Аллергия на порошок — достаточно распространенная реакция иммунной системы, появляющаяся в ответ на использование стирального порошка и других средств бытовой химии (кондиционеров для белья, ополаскивателей, отбеливателей).
Аллергия на мыло встречается достаточно часто — причем как у взрослых людей, так и у детей.
Источник
Аллергия на шампунь
Последнее обновление: 27.02.2021
После мытья голова стала чесаться, кожа покраснела, а через некоторое время зашелушилась — это только один из возможных сценариев аллергической реакции на шампунь. Если вы заметили похожие признаки или поняли, что после использования вашего средства что-то не так с кожей головы и волосами — проверьте, может ли это быть аллергия на шампунь. Особенно стоит обеспокоиться, если вы недавно меняли косметику. Но и в случае, длительного использования средства, не теряйте бдительность.
Аллергия не только приносит дискомфорт, она плохо влияет на здоровье и красоту вашей прически. Нельзя запускать, иначе вы рискуете получить выпадение волос или другие проблемы. Давайте разберемся, как «работает» аллергия, как ее обнаружить и как избавиться от последствий.
Содержание:
- Что такое аллергия
- Аллергия: причины и особенности
- Аллергия на шампунь
- Как проверить, что у вас аллергия на шампунь — основные симптомы
- Как быть, если вы обнаружили аллергическую реакцию на шампунь
- С чем можно спутать аллергию на шампунь
Что такое аллергия
Аллергия — это болезнь при которой организм неадекватно сильно реагирует на те или иные раздражители. Повышенная чувствительность иммунной системы обнаруживает себя при повторном столкновении с аллергеном: начинается насморк, кашель, резь в глазах, слезотечение, покраснение кожи, шелушение и опухание участков, соприкоснувшихся с раздражителем — возможные проявления можно перечислять очень долго.
Гиперчувствительность такого типа связывают с выработкой антител Е или иммуноглобулина Е.
Аллергические реакции могут быть двух типов:
- немедленного — предполагает почти мгновенный ответ организма на раздражитель;
- замедленного — реакция наступает спустя несколько часов, она может держаться несколько дней.
Аллергия: причины и особенности
Данный вид гиперреакции встречается довольно часто. При первой встрече с аллергеном, организм активизирует иммуноглобулин Е, который разносится по телу, фиксируясь в клетках соединительной ткани под кожей, вокруг сосудов и лимфоузлов. Так иммунная система готовится к войне. Как только на горизонте снова появится раздражитель, организм уже готов встретить его с полным арсеналом защитных реакций.
Во время аллергической реакции медиаторы воспаления (цитокинины, гистамин, простагландины, лейкотриены и интерлейкины) попадают в соединительную ткань, что провоцирует расширение сосудов, сокращение гладких мышц, выделение большего количества слизи и другие реакции. Медиаторы активны примерно час, после чего уже развивается аллергия замедленного типа.
Что удивительно, аллергия последнее время встречается все чаще. Более 85% населения в той или иной мере страдают от нее. Чем лучше условия жизни, тем вероятнее проявление у человека аллергии. Те, кто живет не в лучших гигиенических условиях гораздо реже сталкивается с гиперреакцией.
Рост количества людей с аллергией провоцируют химические добавки и антибиотики в пище, а также синтетические материалы, которые мы все используем в повседневной жизни. Нарушения работы кишечника тоже влияют на уязвимость к аллергическим заболеваниям.
Кроме всего выше перечисленного, гиперреакцию на определенные раздражители может подстегивать генетика. Некоторые рождаются уже предрасположенными к гиперответу.
Самые распространенные аллергены:
- соки растений и пыльца;
- агрессивная бытовая химия;
- пылевые клещи;
- грибки плесени;
- активные вещества различных лекарственных препаратов;
- антибиотики;
- продукты питания (яйца, морепродукты, мед, орехи и так далее);
- шампуни и мыло.
Вариантов великое множество.
Аллергия на шампунь
Вызвать гипперреакцию способны самые разные косметические средства. Это могут быть и очень дорогие шампуни, которыми вы пользуетесь долгое время, и их дешевые аналоги. Неважно, как давно вы используете средство, ослабленная иммунная система может начать на него реагировать. А порою аллергию вызывает именно регулярное использование шампуня. Поэтому если вы почувствовали после мытья дискомфорт, проверьтесь, вдруг у вас аллергия на шампунь.
Вещества в составе шампуней, часто вызывающие аллергические реакции:
- Ароматизаторы. Они часто присутствуют в самых разных уходовых средствах. И на них нередко реагирует организм.
- Антибактериальные средства и консерванты. Эти составляющие призваны как можно дольше сохранять свойства шампуня, но они также довольно опасны для организма в плане аллергии.
- Сгустители. Обычно реакцию вызывают такие соединения, как парафенилендиамин, кокамидопропилбетаин.
- Лариулсульфат натрия — это недорогое средство, которое отвечает за быстрое устранение грязи с волос, оно же входит в список самых распространенных аллергенов.
Как проверить, что у вас аллергия на шампунь — основные симптомы
В большинстве случаев первые признаки аллергии проявляются в течение 48 часов после мытья головы, но в отдельных случаях реакция отмечается через неделю или даже позже.
Признаки аллергии всегда индивидуальны, выделим основные:
- шелушение кожи головы;
- появление сыпи;
- покраснение;
- зуд или жжение;
- появление трещин и потемневших участков.
Как быть, если вы обнаружили аллергическую реакцию на шампунь
Главное — прекратить использовать косметическое средство, спровоцировавшее гиперреакцию.
Последствия можно устранить при помощи популярных лекарственных средств, которые продаются в любой аптеке. Это антигистаминные таблетки, мази с кортизолом.
Если симптомы не ослабли, обратитесь к специалисту. Он проведет аллергопробы и установит, что могло вызвать реакцию организма, назначит более эффективную терапию.
Поскольку саму аллергию вылечить полностью чрезвычайно сложно, вам придется более тщательно проверять состав шампуней и избегать в них наличия раздражителя. Тогда качество вашей жизни останется на прежнем уровне.
Если аллергия проявляется на популярные средства с разным составом, рекомендуется использовать специальные гипоаллергенные или детские шампуни.
Хорошим вариантом будет использовать качественные лечебные средства для своего типа волос. Такие шампуни и бальзамы представлены в серии ALERANA®. Они содержат протеины, натуральные стимуляторы роста, компоненты, способствующие восстановлению волос. Активные компоненты: экстракты растений, провитамины В5, и а также натуральный стимулятор роста волос Procapil®*. Он активно питает волосяные фолликулы, благодаря чему локоны растут быстрее.
С чем можно спутать аллергию от шампуня
Чаще всего с аллергией путают повышенную чувствительность кожи головы. После мытья кожа краснеет и начинает шелушиться, но это необязательно гиперреакция на какое-то конкретно вещество в составе шампуня. Вполне возможно, что у вас чувствительная кожа и она «откликается» на самые разные факторы: состав или неподходящая температура воды, то, что шампунь обезжиривает кожу и так далее.
Определить чувствительную кожу поможет простой тест. Подтвердите или опровергнете следующие предположения:
- После мытья головы и с шампунем, и без него кожа чешется и краснеет;
- Воспаленные участки остаются заметны от нескольких часов до нескольких дней;
- Жар и холод также вызывают раздражения на коже;
- Алкоголь и некоторые продукты питания приводят к неприятным ощущениям;
- Подобные проблемы появляются при стрессе.
- Если вы заметили у себя три и больше признаков, скорее всего, у вас чувствительная кожа, перед тем как что-либо предпринимать, обратитесь к специалисту за советом.
Аллергию часто путают с другой проблемой — перхотью. Покраснение и зуд принимают за аллергическую реакцию, а шелушение за перхоть. Будьте внимательны это далеко не всегда соответствует правде.
Первым делом нужно обратить внимание на характер шелушения. При перхоти крупные чешуйки отслаиваются от поверхности головы из-за чего нередко их можно заметить на одежде. При аллергии такого не происходит.
Далее необходимо обратить внимание на то, сколько длится раздражение. При аллергии оно проходит за несколько часов или пару дней, перхоть не проходит очень долго.
В любой непонятной ситуации лучше всего обратиться к трихологу. Иначе вы рискуете решать не ту проблему, что значительно ухудшит ситуацию.
Для точной диагностики обращайтесь к специалисту.
Источник